Умови використання

1. Прийняття умов

Використовуючи платформу vurnagost, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

Ці умови застосовуються до всіх користувачів освітніх програм vurnagost, включаючи учасників курсів, консультацій та інших освітніх заходів з природного відновлення суглобів.

2. Опис послуг

vurnagost надає освітні послуги у сфері природного відновлення та зміцнення суглобів, включаючи:

• Індивідуальні та групові консультації з фахівцями
• Освітні програми та курси з відновлення суглобів
• Персональні плани вправ та рекомендації
• Інформаційні матеріали та методичні посібники
• Онлайн та офлайн формати навчання

Всі наші послуги мають освітній та профілактичний характер і не замінюють професійну медичну допомогу.

3. Права та обов'язки користувачів

Як користувач vurnagost, ви маєте право на:

• Отримання якісних освітніх послуг відповідно до обраної програми
• Конфіденційність ваших персональних даних
• Професійну підтримку та консультації наших експертів
• Доступ до навчальних матеріалів протягом зазначеного періоду

Ваші обов'язки включають:

• Надання точної інформації про стан здоров'я та потреби
• Дотримання рекомендацій та інструкцій наших фахівців
• Своєчасну оплату обраних послуг
• Поважне ставлення до інших учасників та персоналу
• Інформування про зміни у стані здоров'я

4. Обмеження відповідальності

vurnagost надає освітні послуги та не несе медичної відповідальності. Важливо розуміти:

• Наші програми мають освітній та профілактичний характер
• Ми не діагностуємо, не лікуємо та не надаємо медичні поради
• Рекомендуємо консультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми
• Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
• Ви несете відповідальність за своє здоров'я та безпеку під час занять

У разі виникнення дискомфорту або погіршення самопочуття, негайно припиніть заняття та зверніться до медичного фахівця.

5. Оплата та повернення коштів

Умови оплати та повернення коштів:

• Оплата здійснюється до початку навчання або відповідно до графіка платежів
• Перша консультація завжди безкоштовна
• У разі відмови від послуг до початку навчання - повне повернення коштів
• Після початку програми повернення здійснюється за невикористані заняття
• Гарантія результату або повернення коштів протягом першого місяця

Всі ціни вказуються в українських гривнях та включають всі застосовні податки.

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали vurnagost, включаючи методики, вправи, відео, тексти та зображення, є інтелектуальною власністю нашої компанії або використовуються за ліцензією.

• Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання матеріалів
• Матеріали надаються виключно для особистого використання
• Передача доступу третім особам заборонена
• Порушення авторських прав переслідується згідно з законодавством

7. Конфіденційність та захист даних

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності:

• Персональні дані використовуються виключно для надання послуг
• Інформація про здоров'я залишається конфіденційною
• Ми не передаємо дані третім особам без вашої згоди
• Дотримуємося всіх вимог законодавства про захист персональних даних

Детальна інформація міститься в нашій Політиці конфіденційності.

8. Зміни та припинення дії угоди

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь.

Угода може бути припинена:

• За взаємною згодою сторін
• У разі порушення умов користувачем
• За ініціативою користувача з повідомленням
• У випадку припинення діяльності платформи

9. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі питання мирно та конструктивно:

• Спочатку звертайтеся до нашої служби підтримки
• Ми розглядаємо всі скарги протягом 7 робочих днів
• У разі незгоди можливе медіацію або арбітраж
• Всі спори регулюються законодавством України

10. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:

• Через контактну форму на нашому сайті
• На електронну адресу підтримки
• По телефону в робочий час